Rezervovat hovor
Krok za krokem k vysněnému interiéru s Amber-interier.cz a Pobo Page Builderem
Jak pomáhá Pobo Page Builder přiblížit zákazníkům designový nábytek přes display obrazovky? Povídali jsme si s Andreou Dufkovou z amber-interier.cz.
Dobrý den, Andreo, amber-interier.cz není jen e-shop s nábytkem, ale je navázaný na bytové studio a návrhy bytových designů na klíč. Jak vlastně vypadá Váš běžný den?
Dobrý den, Petro, děkuji za otázku. Pokud nemám schůzky u klientů nebo ve studiu, tak připravuji podklady pro zakázky, ať už jsou to nabídky, upřesnění mezi požadavky klientů a možnostmi výroby továrnou, objednávky nebo podklady pro účetní. Ještě před polednem se pouštím do příspěvků na sociální sítě. Pokud dostanu od továren podklady o nových produktech, připravuji obrázky a popisky produktů do blogu.
Prodáváte produkty, které ve většině případů nemáte skladem a objednávají se na základě objednávky od zákazníka. Co to vlastně v praxi obnáší? Cesta zákazníka a práce s ním budou přece jen jiné než když e-shop prodává běžnější spotřební zboží, které rovnou expeduje ze skladů.
Ano, tady záleží na tom, zda je objednávka standardní a ta se pak jednoduše zadá do výroby, nebo je nutná objednávka s podrobnými podklady. To nastává například u sestav skříněk do obývacího pokoje, atypických šatních skříní nebo u složitějších sestav modulárních pohovek.
Mám doma tři děti a proto mě napadá otázka, proč ve Vaší nabídce chybí dětský nábytek. Je mi jasné, že dětské pokoje jsou trochu specifickou záležitostí, přesto se ta otázka nabízí.
V oblasti dětských pokojů již před více lety došlo k posunu požadavků od klientů. Dříve byla poptávka po kompaktních dětských pokojích, které jsme vytvářeli na míru velikosti pokoje a dítěti tak, aby bylo možné v budoucnu, kdy dítě bude mít jiné potřeby, nábytek přeuspořádat a případně doplnit. Nová generace rodičů dává přednost spíše jednoduchým kouskům nábytku, které v budoucnu vymění.
Zaměřujete se na design interiérů a v takovém oboru dává propracovaná prezentace produktu extrémně velký smysl. V čem Vám práci ulehčil náš doplněk?
Pobo je úžasný nástroj na „zvelebení“ e-shopu a na estetické zpřístupnění produktů klientům. Mohu například přidat k obrázkům popisky s uvedením konkrétního čalounění nebo dřeva. Klienti si pak mohou vytvořit lepší představu o židli, stolu nebo pohovce v provedení, které si vybrali.
S doplňkem pracujete již přes dva roky. Vnímáte jako běžný uživatel jeho vývoj? Jaká nová funkce pro Vás byla největším přínosem?
Nejdříve jsem používala Pobo hlavně pro tvorbu článků na blogu, kde dávám klientům návody pro výběr konkrétního nábytku, kupříkladu židlí, nebo rady, jak čistit třeba kožené potahy. Pak mě nadchla myšlenka, že podobným způsobem mohu upravit také popisky produktů.
Máte pro nás na závěr tip na nějaké vylepšení, které bychom měli zařadit do vývoje?
Určitě bych uvítala možnost vložení videa tak, aby se nemusel používat jako výchozí zdroj Youtube, kde jsou reklamy a začlenění k produktům nevypadá dobře. Vložení krásných videí, která mám buď z továrny, nebo je sama vymýšlím, by bylo úžasným zlepšením.