Co dát na produktovou stránku, aby prodávala (praktický checklist)

1) FAQ (často ptané dotazy)

Často opomíjená ale velice užitečná sekce. Můžete v ní odpovědět na časté zákaznické dotazy, pomůžete tak zákazníkovi a často si i ušetříte práci na straně podpory. 

Zároveň si může pomoct i ve vyhledávání, Google ji totiž často zobrazuje ve výsledcích jako tzv. rich snippet a díky tomu může vaše stránka získat větší viditelnost. V Pobo Page Builder jí můžete použít jako widget, FAQ je také možné hromadně generovat pomocí AI. 

2) Názor odborníka

Jedna z věcí, která dokáže výrazně zvýšit důvěru. Krátké doporučení nebo vyjádření od odborníka, ideálně třeba přímo od majitele e-shopu, působí osobněji a zároveň odborněji.

Má to vlastně dvojí efekt, můžete sdělit svůj pohled na produkt a zároveň tím posilujete důvěryhodnost celého e-shopu.

3) Informace o prodejně

Z podobného důvodu je skvělé na produktových stránkách mít i fotku a informace o vaší fyzické prodejny (pokud nějakou máte). V Pobu si stačí přidat sdílený popisek napříč produkty. 

4) Hodnocení

Pro spoustu lidí jsou recenze důležitější než samotný popis produktu. Pokud máte příležitost, ukažte i konkrétní zkušenosti zákazníků, ideálně doplněné o fotky nebo reálné použití produktu.

5) Výhody produktu

Jasně a stručně popsané výhody pomáhají zákazníkovi rychle pochopit, proč by si měl produkt vybrat. Lidé totiž text na stránkách často jen skenují, takže krátké body fungují mnohem lépe než dlouhé odstavce. Tuto sekci doporučujeme dát do první poloviny popisku produktu, aby na ní zákazních rychle narazil. 

6) Odkazy na další obsah

Odkazy na související články, návody nebo inspiraci pomáhají zákazníkovi získat víc informací a lépe se rozhodnout. Zároveň prodlužují čas, který stráví na webu, a podporují SEO. Třeba pokud prodáváte bazény, dává smysl odkázat na článek, jak správně bazén vybrat.

7) Praktické informace 

Zákazníci často porovnávají ten stejný produkt na vícero různých e-shopech, proto je pro ně často rozhodující ne produkt sám ale věci kolem nákupu: doprava, vrácení, dostupnost nebo doba dodání. 

Pokud tyto informace na stránce nenajdou, můžou odejít jinam. Nezapomente proto mít tyto informace jasně a přehledně uvedené přímo u produktu.